Wenn der KI Assistent im Admin Dashboard ein Bild erstellen soll, aber ein Fehler ausgegeben wird, dann kann das zwei Gründe haben:
Das verwendete KI-Modell ist derzeit nicht erreichbar.
In deinem verwendeten Netzwerk wird eine Verbindung zu ovos play geblockt.
Meldet die Status-Seite des verwendeten KI-Modell keinen Ausfall, dann muss für Schritt 2 die IT-Abteilung eingreifen. Wir bitten dich die untenstehende Information weiterzuleiten, damit eine Freigabe gewährleistet werden kann.
Für ovos play werden eigene Connections verwendet, die während der Nutzung nicht geschlossen oder blockiert werden dürfen. Das sind Websocket-Connections oder Service-Sent-Events-Verbindung. Dazu wird u.a. eine Freigabe für https://{{instanz}}.app.ovosplay.com/api/subscriptions benötigt. (Wenn eine eigene Domain verwendet wird https://{{eigeneDomain.com}}/api/subscriptions)
Die Verbindung dient dazu, damit ovos play ein Ergebnis der KI über ein laufendes Backend-Service empfangen kann, sobald es fertig ist.
Die Datenkommunkation beschränkt sich auf die Ausgabe der KI und Indexe, damit die richtige Konversation des Admins mit der KI gefunden und aktualisiert wird.
Das Backend-Service von ovos play läuft abgekapselt und stellt daher kein Sicherheitsrisiko für andere Anwendungen dar.
Bei technischen Fragen dazu stehen wir dir gerne unter support@ovos.at zur Verfügung.
