Mit Benachrichtigungen können Benutzer*innen gezielt auf neue Inhalte in der App aufmerksam gemacht werden. Sie können auch auf externe Seiten verlinken. Die Benachrichtigungen werden in der App im Benachrichtigungs-Stream angezeigt. Der Benachrichtigungs-Stream kann über die Glocke oben rechts eingeblendet werden.
Erstellung einer Benachrichtigung
Klicken Sie auf den Reiter Kommunizieren und klicken Sie dann auf Benachrichtigungen.
Wählen Sie den Punkt Benachrichtigung erstellen auf der rechten oberen Hälfte und es öffnet sich die Erstellungsmaske.
Eine Benachrichtigung hat eine Überschrift und einen Body (=Beschreibungstext). Die Überschrift ist hierbei erforderlich.
Alle Benutzer*innen, die Push-Benachrichtigungen auf ihrem Gerät erlauben, werden durch eine Push-Benachrichtigung über die neue Nachricht informiert.
Medien hinzufügen
Zu Benachrichtigungen können Sie Medien hinzufügen. Dafür finden Sie jeweils ein Upload-Feld für ein Bild oder ein Video.
Jede Benachrichtigung kann ein Bild und zusätzlich auch ein Video beinhalten. Klicken Sie auf die Upload-Felder und wählen Sie Ihre Datei aus oder ziehen Sie per Drag&Drop Ihre Dateien in die Felder. Unter Video-Typ finden Sie auch die Möglichkeit Videos per Youtube oder Vimeo einzubinden. (Wie integriere ich Videos in ovos play?)
Empfehlungen für Bilder in Benachrichtigungen:
400*300 Pixel (4:3 Verhältnis)
kleiner als 200kb
.jpg (für detailreiche Bilder)
.png für Illustrationsgrafiken und transparente Hintergründe
Empfehlungen für Videos:
Grundsätzlich empfehlen wir die Verwendung von externen Plattformen zum Einbetten von Videos innerhalb ovos play.
Für hochgeladene Videos empfehlen wir:
Empfohlenes Format: 4:3 or 16:9
Empfohlene Dateigröße: 10 MB
Empfohlene Auflösung: 1280px x 720px
Dateiformat: mp4
Eine Aktion hinzufügen
Jede Benachrichtigung muss eine Aktion beinhalten. Mit dieser Aktion können Sie auf Inhalte in Ihrer App oder auf externe Webseiten verlinken. Sie können zwischen 5 verschiedenen Auswahlmöglichkeiten wählen:
Keine Aktion
Beitrag öffnen
Deck öffnen
Thema öffnen
Externe Seite öffnen
Keine Aktion
Hiermit senden Sie rein informative Benachrichtigungen ohne Button, der auf weitere Inhalte verweist. Sie können von Benutzer*innen jederzeit nach erhalt geschlossen werden.
Beitrag öffnen
Verwenden Sie das Modul Beiträge, können Sie auf neue Beiträge auch mittels Benachrichtigungen Hinweisen. Benutzer*innen sehen nur Benachrichtigungen für Beiträge, die Sie aufgrund der Gruppenzuweisung sehen dürfen. (Gruppen)
Deck öffnen
Durch diese Auswahl wird der Nutzer bei Öffnung der Benachrichtigung auf ein Deck Ihrer Bibliothek verlinkt. Das Deck muss für die Benutzer*innen aufgrund ihrer Contentpaket-Zuweisung sichtbar sein. (Contentpakete)
Thema öffnen
Durch diese Auswahl wird der Nutzer bei Öffnung der Benachrichtigung auf ein Thema Ihrer Bibliothek verlinkt. Das Thema muss für die Benutzer*innen sichtbar sein. (Contentpakete)
Externe Seite öffnen
Durch diese Auswahl wird der Nutzer bei Öffnung der News auf eine externe Seite verlinkt. Hierbei verlässt der Nutzer die App bzw. Anwendung.
Sichtbarkeit einer Benachrichtigung einschränken
Durch die Auswahl von Gruppen, können Sie bestimmen welche Gruppe an Benutzer*innen die Benachrichtigung erhält. Unter dem Feld "Aktion" finden Sie die Auswahlmöglichkeit der Gruppen.
In der Gruppen-Auswahl können Sie aus allen für Sie sichtbaren Gruppen auswählen. Sie können dabei auch mehrere Gruppen auswählen. Wählen Sie eine übergeordnete Gruppe, werden auch alle Benutzer*innen in untergeordneten Gruppen benachrichtigt.
Hinweis: Wenn Bibliothekselemente als Aktion ausgewählt werden, sehen Benutzer*innen die Benachrichtigung nur, wenn Sie Teil der ausgewählten Gruppen sind und Zugang zum Bibliothekselement durch die Zuweisung von Contentpaketen haben.
Wann wird eine Benachrichtigung veröffentlicht?
Eine Benachrichtigung kann entweder in einer gewissen Zeit erscheinen oder werden freigeschaltet, wenn Benutzer*innen eine bestimmte Bedingung erfüllen.
Zeit
Diese Bedingung ermöglicht Ihnen die Freischaltung Ihrer Benachrichtigung, anhand eines Start- und Enddatums. Somit ist diese Benachrichtigung zeitlich gebunden.
Startdatum
Hier wird das Startdatum der Anzeige + Benachrichtigung gewählt. Die Benachrichtigungen erscheinen am gewählten Tag um 9 Uhr früh europäischer Zeit.Enddatum
Hier wird das Enddatum der Anzeige gewählt. Nach diesem Datum ist die Benachrichtigung nicht mehr sichtbar für die Benutzer*innen. Wir empfehlen eine Benachrichtigung nicht länger als 30 Tage aktiv zu lassen.
Tipp: Achten Sie beim festlegen des Datums darauf, welche Zeitzone verwendet wird. Die Zeitzone sehen Sie rechts oben neben der ausgewählten Sprache. Die Zeitzone wird automatisch von Ihrer Browser-Einstellung übernommen.
Benachrichtigungen Freischalten
Freischaltung
Diese Bedingung unterscheidet nach Aktionen, nach dieser Ihre Benachrichtigung erscheint
Erster Login
Erster Login: Benachrichtigungen erscheinen bei der Registrierung der Benutzer*innen ganz oben auf dem Home Screen. Diese Bedingung ist sehr nützlich für Tutorial-Decks, um den Benutzer*innen zu zeigen, wie die App funktioniert und wie sie vorgehen sollen.