Wenn du eine Prüfung mit einer maximalen Anzahl an Versuchen definierst, können Lernende ab dem letzten nicht bestandenen Versuch keine weitere Prüfung starten. Im Admin Dashboard kannst du für diesen Fall einen weiteren Versuch für den*die gewünschte*n Benutzer*in freischalten. Der weitere Versuch ist dann für den*die Benutzer*in individuell gespeichert und beeinflusst nicht die Versuche von anderen Benutzer*innen.
Den zusätzlichen Versuch gewährst du im Trainer Dashboar

Auf dieser Seite wählst du die gewünschte Gruppe aus und kannst nach dem*der gewünschten Benutzer*in suchen, um einen zusätzlichen Prüfungsversuch freizuschalten. Wählen den*die gewünschte Benutzer*in in der Liste auf der linken Seite und suche auf der rechten Seite die Prüfung aus, der du den zusätzlichen Versuch gewähren möchtest.

Sobald der*die gewählte Benutzer*in die maximale Anzahl an Versuchen erreicht hat und die Prüfung nicht bestehen konnte, wird rechts ein Button für den Zusätzlichen Versuch in der Tabelle angezeigt. Klicken auf den Button und die Versuchsanzahl wird um einen Versuch erhöht und der*die gewählte Benutzer*in kann die Prüfung erneut versuchen.

Zusätzliche Versuche können so oft wie notwendig freigeschalten werden und haben keinen Effekt auf andere Benutzer*innen. In der App sehen Benutzer*innen dann, dass sie einen weiteren Versuch für die Prüfung zur Verfügung haben.